구매 LK-T80 알루미늄 호일 용기 기계는 장비뿐만 아니라 완벽하고 유연한 기술 지원 계획을 획득하는 것을 의미합니다. 특히 국제 조달에 관련된 고객의 경우 원활한 시운전과 장기적인 안정적인 운영을 보장하는 데 명확하고 신뢰할 수 있는 설치 및 교육 서비스가 매우 중요하다는 것을 알고 있습니다.

다양한 요구와 예산에 맞게 세 가지 서비스 옵션을 제공합니다.

첫째, 각 기계에는 포장 풀기, 기계 위치 지정, 전기/공압 연결, 수평 조정 및 초기 시작을 포함하는 HD 설치 비디오 및 자세한 디지털 매뉴얼 세트가 함께 제공됩니다. 귀하의 기술 팀은 이러한 단계를 따라 자체 설치할 수 있습니다.

둘째, 운영 및 유지 보수 직원을 2일간의 실습 교육을 위해 저희 공장으로 보내는 것을 환영합니다. 귀하의 직원은 조립 과정을 직접 보고 저희 기계에서 실습하여 향후 자립을 향상시키는 깊은 이해를 얻게 됩니다.

마지막으로, 요청 시 숙련된 엔지니어를 귀하의 공장에 파견하여 현장 설치 및 교육을 제공할 수 있습니다. 고객은 비자, 왕복 항공료, 현지 숙박 시설 및 엔지니어에게 하루 100달러의 서비스 요금을 부담합니다. 이 옵션은 현장 문제를 가장 효율적으로 해결하고 특정 생산 환경에 맞게 조정된 지침을 제공합니다.

애프터 서비스 지원과 관련하여, 전체 기계에 대해 1년 보증을 제공합니다. 이 기간 동안 작동 오류로 인해 발생하지 않은 부품 고장은 무료 부품으로 교체하여 귀하에게 배송됩니다. 보증 기간이 만료된 후에는 교체 부품을 원가로만 공급하며 마크업은 없습니다. 또한, 생산 중에 발생하는 기술적 질문을 해결하기 위해 전화, 이메일 또는 화상 통화를 통해 평생 무료 원격 기술 지원을 제공합니다.

LK-T80을 선택하는 것은 장기적이고 신뢰할 수 있으며 투명한 기술 파트너를 선택하는 것입니다.

서비스 가치 요약:

• 낮은 시작 장벽: 명확한 비디오 가이드는 자체 설치를 가능하게 하여 초기 비용을 절감합니다.
• 사내 전문 지식 구축: 공장 교육은 귀하의 팀에 권한을 부여하여 장기적인 의존성을 줄입니다.
• 관리 가능한 장기적 위험: 1년 보증 및 투명한 보증 후 정책은 예측 가능한 비용을 보장합니다.
• 직접적인 문제 해결: 평생 지원은 원래 제조업체의 지원에 대한 액세스를 보장합니다.
• 유연한 서비스 옵션: 귀하의 능력과 예산에 따라 가장 적합한 서비스 조합을 선택하십시오.

용기 샘플:

Q1: 기계가 우리 공장에 도착한 후 어떻게 설치합니까?
A1: 세 가지 방법이 있습니다:

1) HD 설치 비디오 및 매뉴얼을 사용하여 직접 설치할 수 있습니다;

2) 1~2명의 기술자를 저희 공장으로 보내 2일간 설치 및 작동에 대한 무료 교육을 받을 수 있습니다.

3) 엔지니어가 귀하의 사이트에 와서 설치 및 교육을 받도록 비용을 지불할 수 있습니다.

Q2: 현장 엔지니어 옵션을 선택하는 경우 비용은 얼마입니까?
A2: 엔지니어의 비자, 왕복 항공료 및 현지 숙박 시설을 부담해야 합니다. 또한, 귀하의 사이트에서 첫 번째 근무일부터 완료될 때까지 하루 100달러의 서비스 요금이 부과됩니다.

Q3: 보증 기간은 어떻게 되며 무엇을 포함합니까?
A3: 전체 기계 보증 기간은 1년입니다. 이 기간 내에 수동적인 원인으로 인해 부품이 고장난 경우 해당 교체 부품을 무료로 배송해 드립니다.

Q4: 보증 기간이 만료된 후 부품이 고장나면 어떻게 됩니까?
A4: 여전히 저희에게서 부품을 얻을 수 있습니다. 모든 교체 부품을 원가로만 공급하고 마크업은 하지 않겠습니다. 또한, 평생 무료 기술 지원을 통해 문제를 진단하는 데 도움을 드릴 것입니다.

Q5: "평생 무료 원격 기술 지원"은 정확히 무엇을 의미합니까?
A5: 이는 기계의 작동 수명 동안 작동, 문제 해결 및 유지 보수와 관련된 문제에 대해 전화, 이메일 또는 화상 통화를 통해 기술 팀으로부터 무료 원격 지침을 받을 수 있음을 의미합니다.

Q6: 공장 교육은 무료입니까? 무엇을 포함합니까?
A6: 예, 2일간의 공장 교육은 무료입니다(일반적으로 1~2명). 기계 구조, 설치/시운전 시연, 안전 절차, 일상적인 유지 보수 및 일반적인 문제 해결을 위한 실습을 포함합니다.

Q7: 직접 설치하다가 막히면 도움을 받을 수 있습니까?
A7: 물론입니다. 자체 설치 중에 비디오와 매뉴얼을 확인한 후 질문이 있는 경우 언제든지 기술 지원팀에 연락하여 필요한 원격 지침을 받을 수 있습니다.

Q8: 이러한 서비스 약속은 서면으로 확인됩니까?
A8: 예. 보증 기간, 서비스 범위 및 비용 분담과 관련된 모든 조건은 판매 계약 또는 첨부된 서비스 계약에 명확하게 명시되어 양 당사자 모두에게 명확성을 보장합니다.